Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.incense-soul.com (el sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como " Información del dispositivo". "

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las " cookies " son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador anónimo único. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org .

- Las “ balizas web ”, las “ etiquetas ” y los “ píxeles ” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

- Los “ archivos de registro ” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

Además, cuando compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, información de PayPal, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de “ Información personal ” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a Información del dispositivo como a Información del pedido.

Cumplimiento del RGPD

Cumplimiento de la CCPA

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información de pedido que generalmente recopilamos para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas o confirmaciones de pedido).

Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
- Cuando en línea con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
A, Cookies estrictamente requeridas

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar. Estas cookies solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted, como idioma, moneda, sesión de inicio de sesión y preferencias de privacidad. Puede configurar su navegador para bloquear estas cookies, pero esto podría afectar la forma en que funciona nuestro sitio.

B, Análisis y Estadísticas

Estas cookies nos permiten medir el tráfico de visitantes y ver las fuentes de tráfico mediante la recopilación de información en conjuntos de datos. También nos ayudan a comprender qué productos y acciones son más populares que otros.

C, Marketing y Retargeting

Estas cookies suelen ser establecidas por nuestros socios de marketing y publicidad. Pueden utilizarlos para crear un perfil de su interés y luego mostrarle anuncios relevantes. Si no permite estas cookies, no verá anuncios dirigidos a sus intereses.

D, Cookies funcionales

Estas cookies permiten que nuestro sitio web ofrezca funciones adicionales y configuraciones personales. Pueden ser establecidos por nosotros o por proveedores de servicios externos que hayamos colocado en nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que estos o algunos de estos servicios no funcionen correctamente.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a usar su Información personal, como se describe anteriormente.

Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .

También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces siguientes:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/ .

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

TUS DERECHOS

Si es residente de la Unión Europea, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación o haga clic aquí .

Además, si usted es residente de la Unión Europea, tomamos nota de que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o, de otro modo, para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. listados arriba. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, cualquier pregunta sobre tamaños, envío o devolución de artículos, no dude en contactarnos por correo electrónico a info@incense-soul.com, o utilice el chat en la esquina inferior derecha del sitio web.

 

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