Náš slib

✔ 60 DENNÍ ZÁSADY VRÁCENÍ PO DORUČENÍ

  • Nejste spokojeni se svou objednávkou? Žádný strach! Dejte nám vědět do 60 dnů od doručení a získejte snadno plnou náhradu. Zásady vrácení zboží.

✔ 100% BEZPEČNÉ PLATBY

  • Používáme nejnovější 256bitové šifrované zabezpečení SSL, abychom zajistili 100% ochranu informací o vaší kreditní kartě. Používáme Stripe a PayPal.

✔ ZÁKAZNICKÁ PODPORA

  • Máte otázky? Náš tým podpory je vždy připraven zodpovědět jakékoli dotazy před a po zadání vaší objednávky: info@incense-soul.com.

✔ K DISPOZICI DOPRAVA ZDARMA

  • Standardní doprava zdarma je zaručena pro všechny objednávky nad 1750 Kč.

✔ K DISPOZICI EXPRESNÍ DOPRAVA

  • Nabízíme také DHL Express, FedEx a YunExpress.

✔ SLEDOVACÍ ČÍSLA ZARUČENA

  • Sledovací čísla obdržíte u každé objednávky e-mailem.

  • Sledujte svou objednávku zde: SLEDOVAT OBJEDNÁVKU

Our promise

  • ✈️ TRACKED & INSURED SHIPPING

    Standardní doprava zdarma pro objednávky nad 1750 Kč. Sledovací čísla a pojištění pro každou objednávku.

  • 💰 60-DAY RETURN POLICY

    To ensure you are delighted with your purchase, we offer a 60-day refund/exchange after delivery for all products.

  • ✉️ CUSTOMER SUPPORT

    Mo-Fri: 8:00 AM - 6:00 PM. Please leave a message at info@incense-soul.com or WhatsApp and we will get back to you.